Публичная оферта
Правила сервиса
Регистрируясь на ubtshop.com или пополняя баланс, вы соглашаетесь с этими правилами.
Что мы продаём
Цифровые товары/услуги. Товар передаётся сразу после оплаты, в личном кабинете.
Баланс
- Покупки оплачиваются с внутреннего баланса в долларах.
- Баланс пополняется криптовалютой, минимум 1 $.
- Деньги зачисляются после подтверждения транзакции в сети.
- Баланс не выводится и не обменивается на деньги. Возвраты делаем только на баланс.
- За переводы в неверной сети, на неверный адрес или после истечения счёта мы не отвечаем.
Нестандартные платежи
- Счёт на пополнение действует 1 час. Курс криптовалюты к доллару определяет платёжная система.
- Платёжная система может задержать перевод на проверку происхождения средств (AML). Пока идёт проверка, деньги на баланс не зачисляются, а пополнение в кабинете показано как «На проверке». О результате сообщим через поддержку.
- Если перевод задержали на проверку уже после зачисления, автоматически мы ничего с баланса не списываем. Решение принимает поддержка по итогам проверки.
- Сами мы криптовалюту не возвращаем. Если платёжная система вернула вам перевод, а сумма уже была зачислена на баланс, мы спишем её с баланса вручную. Если она уже потрачена, вопрос решаем через поддержку; до решения можем приостановить покупки на аккаунте.
Цены
- Цена фиксируется в момент покупки.
- Оптовые скидки считаются автоматически по количеству в заказе.
- Промокод — один на заказ, применяется поверх оптовой цены.
- К прокси оптовые скидки и промокоды не применяются: цена указана за гигабайт и не зависит от количества.
Проверка и возврат
- У вас есть 1 час после получения товара, чтобы проверить его и написать в поддержку, если что-то не работает.
- Стоимость невалидных строк вернём на баланс либо заменим.
- Если аккаунт перестал работать из-за ваших действий (сменили пароль, нарушили правила сервиса, зашли с нескольких устройств), возврата не будет.
- Подробнее — в «Политике возвратов».
Прокси
Что вы покупаете
- Гигабайты трафика в сети резидентных прокси. Количество — целое число, от 1 ГБ.
- На аккаунт выдаётся один доступ — логин и пароль прокси. Следующие покупки добавляют гигабайты к нему же.
- Гигабайты не сгорают: срока действия, продления и автосписаний нет. Когда гигабайты закончатся, доступ перестанет работать, пока вы не купите ещё.
- Расход трафика считает сеть прокси. В разделе «Прокси» показаны её данные, они обновляются с небольшой задержкой.
- Мы не гарантируем конкретную страну, город, провайдера, IP-адрес или скорость. Таргетинг работает, только если в сети в этот момент есть подходящий узел: нет подходящего узла — нет соединения.
- Сеть может быть временно недоступна из-за сбоев на её стороне.
- При сбое напишите в поддержку — проверим на своей стороне.
- Пароль можно перевыпустить в разделе «Прокси».
- После перевыпуска старые строки подключения перестают работать — замените их новыми.
- Доступ предоставляется через стороннюю сеть резидентных прокси. Её сбои, ограничения и правила могут влиять на работу доступа.
- Когда по прокси возможен возврат — в «Политике возвратов».
Что нельзя делать через прокси
- рассылать спам;
- мошенничать, в том числе с платёжными картами;
- взламывать чужие аккаунты и подбирать пароли;
- проводить DDoS-атаки и намеренно перегружать чужие сервисы;
- распространять запрещённые материалы;
- нарушать закон любым другим способом.
При нарушении мы закрываем доступ к прокси, деньги за неизрасходованные гигабайты не возвращаются. Сеть прокси может отключить доступ и сама, если заметит нарушение.
Ответственность
- Вы используете купленные аккаунты на свой риск и сами соблюдаете правила сервисов, к которым они относятся.
- За аккаунты мы отвечаем на момент выдачи и не гарантируем срок их жизни после этого.
- За трафик, который идёт через ваш доступ к прокси, отвечаете вы. Не передавайте логин и пароль прокси посторонним.
- Наша ответственность по любому заказу — аккаунтов или прокси — ограничена его стоимостью.
- Мы можем закрыть аккаунт за мошенничество или злоупотребление поддержкой.
Изменения
Правила могут меняться; актуальная версия — на этой странице. Вопросы — через поддержку, контакты на странице «Контакты».